Conheça o perfil dos locatários de imóveis

Para atender aos interessados em alugar ou vender um imóvel, você deve se atentar quanto ao perfil de locatários de imóveis da atualidade. Essa informação ajudará você a direcionar as estratégias da imobiliária para obter melhores resultados e garantir um maior grau de satisfação dos clientes, sejam eles os locadores, como também os locatários.

Para compreender melhor sobre o assunto, fizemos este artigo especialmente para você. Iniciaremos abordando sobre a importância de obter a informação sobre o perfil dos locatários de imóveis. Posteriormente, falaremos sobre as suas principais características.

Por fim, falaremos sobre como a imobiliária pode atuar para auxiliar os locatários. Continue lendo e saiba mais sobre o assunto!

Qual a importância de conhecer o perfil de locatários de imóveis?

Um erro muito comum que as imobiliárias cometem é o de tentar agradar a ‘gregos e troianos’ e, ao final, não acabar atraindo nenhum potencial cliente. Dessa forma, as empresas do ramo imobiliário devem se preparar para atender a um público específico e assim obter um melhor resultado.

O conhecimento do perfil auxilia a implementação de estratégias de venda e de marketing para atrair esse público-alvo predominante, além de fazer com que sejam executadas de forma a conversar diretamente com o cliente final.

Além disso, saber o perfil médio de quem loca um imóvel ajuda a imobiliária a criar mecanismos para saber os riscos e as potencialidades daquele perfil de locatário, visando os lucros e diminuindo as chances de prejuízos.

Outro passo importante para o conhecimento do perfil do locatário de imóvel é fazer o recorte de acordo com as variáveis mais importantes de definição destas características. Por exemplo, o perfil de um locatário na cidade de São Luís do Maranhão não é o mesmo do perfil de um locatário na cidade de Goiânia. Atentar quanto a esta informação torna a caracterização mais aprofundada e correta.

Qual é o perfil do locatário de imóveis na atualidade?

Com a intenção de ajudar você a conhecer melhor sobre o perfil dos locatários da atualidade, fizemos este tópico falando sobre as principais características que eles apresentam, como:

• o fato de serem em sua maioria mulheres,
• estarem conectados,
• exigência de agilidade na locação ou compra do imóvel,
• maioria de jovens e que,
• utilizam a internet como principal meio de comunicação e informação.

Maioria são mulheres

Ao imaginar um locatário, muitas pessoas incorrem no erro de visualizar uma imagem masculina. Entretanto, levantamentos do setor imobiliário provam que esse quadro já não é mais verdadeiro e as mulheres vêm ganhando cada vez mais espaço no ramo da locação de imóveis, principalmente na cidade de Goiânia.

Essa é uma tendência natural que deve ser reforçada ainda mais com o passar dos anos, pois as mulheres são maioria na população em números absolutos e, com a quebra de barreiras, elas estão se fazendo cada vez mais presentes em diversos campos profissionais.

Hiperconectados

Uma característica bastante distinta dos Millennials é a hiperconectividade. É a geração pós anos 1980 que atualmente ocupa o mercado de trabalho e as posições na sociedade, como de proprietários e locatários de imóveis.

A hiperconectividade se deve ao fato de essa geração ter presenciado o surgimento e o avanço de diversas tecnologias de informação e comunicação, como a internet e o telefone celular, além de outras que acabaram caindo em desuso, como o fax.

O dinamismo dessa geração faz com que as inovações aconteçam de forma bastante rápida e progressiva, o que torna a atualização uma constante necessidade.

Jovem

Apesar de a tendência de envelhecimento ser uma característica grande da população brasileira nos tempos atuais, nossa população ainda é jovem e a idade dos locatários segue essa lógica. Entender a idade média dos locatários é importante para compreender qual deve ser o tipo de abordagem a ser feita, além de compreender os seus anseios e objetivos com a locação e investimento em imóvel.

Entretanto, vale ressaltar que a conversa pessoal com o locatário é fundamental para aprofundar o conhecimento sobre cada um especificamente, levantando questões pessoais pertinentes a cada locatário.

Como utilizar a internet como meio de informação?

Antigamente, até pouco antes do final do século XX, as pessoas utilizavam meios tradicionais como principais meios de informação. Dentre eles, podemos destacar o jornal impresso, o rádio e a televisão. O jornal veio primeiro, desde o século XV, quando Gutenberg, inventor da imprensa, massificou a produção literária, incluindo o jornal.

Já o rádio surgiu depois, tendo a sua primeira transmissão no ano de 1901, início do século XX. A TV foi criada em meados do século XX e permaneceu como principal meio de comunicação e entretenimento até a popularização da internet.

Assim como ocorreu durante a transição do jornal para o rádio e deste para a televisão, a aceitação da internet como meio enfrentou certa resistência, mas as suas vantagens acabaram por prevalecer de forma que muitos meios tradicionais estão migrando para a internet.

Assim como o rádio não acabou com o jornal, a internet não acabará com a TV, apenas fará com que ela se modernize.

Boa parte do processo de aceitação da internet como meio de informação se deu pelos Millennials, que hoje atuam no mercado de trabalho e na locação de imóveis. Manter contato online com eles pode apresentar o diferencial da sua imobiliária, pois muitos alegam ter preguiça ou vergonha do contato pessoal ou por telefone.

Como a imobiliária pode atender ao locatários de perfil mais comum?

Conforme características apresentadas, a imobiliária precisa apresentar uma linguagem direta e objetiva com o locatário, além de apresentar agilidade e soluções para que a burocracia seja diminuída ao máximo. Deve estabelecer contato por aplicativos como WhatsApp ou Telegram, ou mesmo pelo velho e eficiente e-mail.

Deve educar seus funcionários a tratarem os locatários com respeito e profissionalismo.

Sendo assim, compreender o perfil de locatários de imóvel é fundamental para oferecer um serviço condizente com as necessidades que eles apresentam. Prepare o seu corpo técnico e a empresa para melhor atendê-los.

Agora que você já sabe qual é a importância de conhecer o perfil de locatários de imóveis, assine a nossa newsletter e receba mais conteúdos como este na sua caixa de entrada!